محتوى هذه المقالة:
- كيف يمكننا إلغاء ربط 2FA على الويب؟
- كيف يمكننا إلغاء ربط 2FA في التطبيق؟
في هذا الدليل، ستجد تعليمات خطوة بخطوة لإلغاء اتصال 2FA على الويب والتطبيق. هذا الدليل مخصص عندما لا تزال قادرًا على تسجيل الدخول إلى حسابك بشكل طبيعي ويمكنك استخدام Google Authenticator. إذا تم الانتقال إلى جهاز جديد ولم يعد Google Authenticator مفعلًا، يجب أولاً فك الربط ثم تفعيله مرة أخرى على الجهاز الجديد.
إذا فقدت الوصول إلى Google Authenticator، يرجى الرجوع إلى المقالة "كيف يمكننا إعداد أو إعادة تعيين المصادقة الثنائية (2FA)؟"
ملاحظة: لأسباب أمنية، ستُوقف السحوبات وبيع C2C لمدة 24 ساعة بعد تغيير أو إلغاء اتصال Google Authenticator.
كيف يمكننا إلغاء اتصال 2FA على الويب؟
لإلغاء اتصال Google Authenticator:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع XT.
- انتقل إلى صفحة مركز الأمان (Security Center).
- ابحث عن خيار Google Authenticator وانقر على فك الربط (Unbind).
لتجاوز التحقق الأمني، أدخل رمز Google Authenticator ورمز تأكيد البريد الإلكتروني، ثم انقر على إرسال (Submit) لإلغاء اتصال Google Authenticator بنجاح.
- كيف يمكننا إلغاء اتصال رقم الهاتف؟
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع XT.
- انتقل إلى صفحة مركز الأمان (Security Center).
- ابحث عن قسم الهاتف (Phone) وانقر على فك الربط (Unbind).
- أدخل رمز Google Authenticator ورمز تأكيد البريد الإلكتروني لإجراء التحقق الأمني، ثم انقر على إرسال (Submit) لإلغاء اتصال رقم الهاتف بنجاح.
كيف يمكننا إلغاء اتصال 2FA في التطبيق؟
لإلغاء اتصال Google Authenticator في التطبيق:
- اذهب إلى المسار مركز شخصي (Personal Center) > مركز الأمان (Security Center) > Google Authenticator > مفعل (Enabled).
- أدخل رمز Google Authenticator ورمز تأكيد البريد الإلكتروني لإكمال عملية فك الربط.
لإلغاء اتصال رقم الهاتف في التطبيق:
اذهب إلى المسار مركز شخصي (Personal Center) > مركز الأمان (Security Center) > Google Authenticator > مفعل (Enabled).
أدخل رمز Google Authenticator ورمز تأكيد البريد الإلكتروني لإكمال عملية فك الربط.
إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع دعم العملاء.