本文内容:
此篇教学为您可以正常登入且Google身份验证器尚能正常使用的情况下,如您更换手机装置,Google身份验证器无法在新装置运行,需自行解除身份验证器后,于新装置重新绑定。
若您遗失了身份验证器(Google Authenticator)的情况下,请参考此篇文章:如何设置或重置双重身份验证 (2FA)?
注意:为了保护您的资金安全,更改和解绑验证后账户将禁用提币和C2C卖出24小时。
如何在web端解除2FA绑定
若您想解绑谷歌验证器,请登陆XT官网,至安全中心页面,找到谷歌验证器并点选【解绑】。
请输入绑定的谷歌验证码和邮箱验证码,以通过安全验证,完成后点选提交。提交后您的谷歌验证器即解绑成功。
若您想解绑手机号,请登陆XT官网,至安全中心页面,找到手机并点选【解绑】。
请输入绑定的谷歌验证码和邮箱验证码,以通过安全验证,完成后点选提交。提交后您的手机即解绑成功。
如何在APP端解除2FA绑定
若您想解绑谷歌验证器,点击【个人中心】 – 【安全中心】– 【谷歌验证器】 – 【已启用】– 输入谷歌验证码和邮箱验证, 即可解绑完成。
若您想解绑手机号,点击【个人中心】 – 【安全中心】– 【谷歌验证器】 – 【已启用】– 输入谷歌验证码和邮箱验证, 即可解绑完成。
若您有其他疑惑或需进一步帮助,请联系在线客服,XT将竭诚为您提供服务。