新手教程

新手注册与认证引导

• 如何重置身份认证
• 如何注册
• 安卓（Android）手机如何下载XT App及常见问题
• 如何注册以及获取 Apple ID？
• 如何通过App Store安装XT APP？
• 如何完成实名认证?

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账户问题(二次验证问题)

• 如何在 XT App 上设置或重置双重身份验证 (2FA)？
• 如何设置谷歌验证码
• 如何设置或重置双重身份验证 (2FA)？
• 如何解除2FA绑定
• 如何重置登录密码？
• 如何更换手机号或者邮箱？

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充提问题

• 充值填错 Memo/Tag
• 提币限额指南
• 什么是充值/提币确认数？
• 如何充币（WEB & APP）
• 充值不到账
• 充值错误情况汇总

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法币/P2P入金

• 如何使用银行卡購買加密貨幣
• 如何使用法币存款购买加密货币？
• 如何取消XT法币商家认证？
• 如何在C2C交易中添加新的支付方式
• 如何在XT App购买数字货币
• XT C2C交易介绍

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安全专栏

• 如何设置反钓鱼码
• 网络钓鱼有哪些类型，如何保持警惕？
• 如何增强账户安全
• 账户因为「风控」被冻结，应该如何处理
• XT关于防范假冒XT名义进行网络/电话诈骗的风险提示
• XT关于防范假冒网站的风险提示

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其他问题

• XT Card：权益等级规则说明
• XT Card：邀请好友规则
• 了解订单簿和订单深度
• XT Card 实体卡操作指南
• XT关于网络问题的排除方式
• 子账户是什么？如何创建子账户？

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用户协议

• 关于涉嫌未经授权销售XT.com源代码和防止欺诈的官方声明
• XT.COM关于新加坡IP地址访问受限的说明
• XT.COM特殊处理 (ST) 标签管理规则
• 《异常交易行为处理规范》
• KOL合作條款
• XT.COM AML/KYC 政策和程序

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P2P安全交易指引

• 如何预防常见P2P交易诈骗？
• 关于银行卡冻结及处理办法
• P2P常见诈骗模式
• XT关于谨防法币交易诈骗的风险提示